Maroc : les centres d'appel génèrent plus de 2870 millions de dollars annuels
2008-05-18
André Azoulay, Conseiller auprès du Roi Mohammed VI, a déclaré vendredi 16 mai lors de l'ouverture de la 5ème Exposition des Centres d'Appel au Maroc (SICCAM), que ces derniers génèrent plus de 270.3 millions de dollars chaque année. Azoulay a ajouté qu'à l'heure où les entreprises internationales améliorent leurs intérêts en délocalisant leurs centres d'appel vers le pays, le secteur emploie actuellement plus de 20 000 personnes, avec une moyenne de 250 nouvelles créations d'emploi hebdomadaires. Il a également remarqué que Dell Inc., qui fait travailler presque 2000 personnes dans ses centres d'appels marocain, programmerait l'augmentation du nombre de ses localisations dans le pays.
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