الخبراء يعتقدون أن التجارة الالكترونية ستنتعش هذه السنة 2009 في المغرب
2009-07-14
بفضل التحسينات التي أدخلت على الشراء الالكتروني وخدمات الدفع إلى جانب نمو حجز الأسفار والشراء بالتقسيط، من المتوقع أن تنهي التجارة الالكترونية سنة 2009 في حالة من النمو.
رشيد جنكري من الدار البيضاء لمغاربية – 14/07/09
 [Getty Images] من المتوقع أن يصل حجم المعاملات الالكترونية في المغرب إلى 80 مليون درهم مع نهاية السنة. |
يتوقع خبراء التجارة الالكترونية في المغرب أن تكون سنة 2009 نقطة تحول هامة بالنسبة لهذا القطاع المتنامي. ومن المتوقع للمعاملات التجارية عبر الانترنت أن تصل إلى 80 مليون درهم بالمقارنة مع 35 مليون في 2008. إضافة إلى ذلك سيبلغ عدد المواقع التجارية النشطة مع نهاية السنة 100 موقع تقريبا بالمقارنة مع 40 حاليا.
وتبدو مؤشرات النمو قوية بالنسبة لهذه المواقع التجارية التي تقتسم منصة ماروك تيليكوميرس المشغلة بالشراكة مع مركز الأداء الالكتروني البنكي.
واتسم النصف الأول من 2009 بإدخال ثلاث تحسينات الكترونية هامة بالنسبة للمستهلك المغربي. ويتمثل الأول في موقع للأداء الاكتروني تديره شركة الاتصالات اتصالات المغرب ويسمح للزبائن بتسديد فواتير الهاتف الثابت والنقال والانترنت. أما الثاني فهو موقع مشابه تديره شركات خدمات المياه المغربية ليديك ويسمح للمستعملين بدفع فواتير الكهرباء والماء عبر الانترنت. أما الثالث فيخص القطاع العام حيث عرضت الخزينة العامة للمملكة على المواطنين إمكانية تسديد ضرائبهم عبر الانترنت.
وفي إنجازات أخرى متصلة، تم إنجاز حملة سيداكسيون وهي حملة لجمع التبرعات لأغراض خيرية، عبر الانترنت في إطار اليوم العالمي للسيدا أواخر 2008.
ورغم تردد العديد من مستعملي الانترنت في شراء السلع عبر الانترنت، يبدو أن عادات المستهلكين تتغير. وعلى سبيل المثال، ارتفع شراء تذاكر الطائرات عبر الانترنت بشكل سريع بفضل الأسعار المغرية والعروض الحصرية على الانترنت.
وقالت سميرة غوروم، مديرة التطوير في ماروك تيليكوميرس "ستكون أهم التوجهات في التجارة الالكترونية خلال الأشهر المقبلة في تطوير السياحة وأداء الفواتير على الانترنت والخدمات الحكومية الالكترونية".
وبالنسبة للأسفار، يبلغ متوسط المعاملة 2500 درهم. وبالنسبة للتسوق وأداء الفواتير يبلغ متوسط المعاملات 1500 و 900 درهم على التوالي. وأضافت غوروم "عموما، يبلغ متوسط المعاملات الالكترونية في المغرب في كافة القطاعات 1500درهم".
ومن بين العوامل التي تفسر انتعاش التجارة الالكترونية في المملكة تعزيز الإجراءات القانونية الرامية إلى حماية المعلومات الشخصية بموجب قانون 08-09 والهادف إلى حماية الأشخاص الطبيعيين في معالجة المعطيات الشخصية.
وأوضح أحمد رضى الشامي وزير الصناعة والتجارة والتكنولوجيات الجديدة أن "هذا القانون المعتمد في يناير 2009 يعني أنه يمكن حماية مستعملي الانترنت ضد سوء استخدام المعطيات مما قد يؤثر على خصوصيتهم ويجعل المقتضيات القانونية المغربية تتماشى مع القوانين الخاصة بالاتحاد الأوروبي".
كما تم تأسيس لجنة وطنية لمراقبة تطبيق واحترام القانون 08-09.
واليوم يحتضن المغرب أزيد من 8 مليون مستخدم انترنت، 840 ألف منخرط في الانترنت وخمسة ملايين حامل للبطاقات البنكية و يُباع 120 ألف حاسوب في المتوسط كل سنة.
أرسل إلى صديق
نسخة سهلة الطباعة
عادل النية نشر 2009-07-15
أنا أنفي تماما ما يتوقعه الخبراء , لا يوجد ما يسمى التجارة الالكترونية بالمغرب لأن اساس التجارة الالكترونية هو وسيلة دفع الكترونية امنة والمغرب لا يوفر بطاقات مثل فيزا و إلكترون وماستر للتسوق من الانترنت ومن المواقع العالمية الاخرى أنا مثلا لكي أشتري اسم نطاق لموقعي يجب ان اتحايل لشحن حسابي في احدى البنوك الالكترونية..
Annouss نشر 2009-07-16
هل سيوجد موقع للتجارة الإلكترونية المغربية، على سبيل المثال، يسرد كل أنواع التجارة الإلكترونية الأخرى. إذا كان هناك ما يقرب من 40 موقعاً، فعندئذ يمكن ترتيبها على أساس القطاع أو المكان وهكذا. ما رأيكم؟
I نشر 2009-07-17
لا توجد تجارة إلكترونية. فأنت لا تستطيع حتى أن تحمل حساب سكايب. والبنوك بدأت الآن فقط في تركيب كاميرات مراقبة!!! والوصول إلى بطاقات الفيزا صعب للغاية. والسياسات المالية بحاجة لعملية إصلاح جادة. وهذا لن يحدث لأن ذلك سوف يعطي الناس حرية اقتصادية، وبالطبع لا نستطيع أن نحصل على ذلك. تحتاج الوزارات للتطهير من الداخل. فالجميع يعرفون أنه يوجد أشخاص كثيرون يعملون في مكاتب الحكومة المختلفة. عشرة أشخاص يقومون بعمل يمكن أن ينجزه اثنان فقط. إذا حاولت أن تفصل هؤلاء الأشخاص الثمانية، سيكون لديك فوضى. والصناعة الخاصة لا تعمل بكفاءة. دعونا نأخذ صندوق الضمان الاجتماعي على سبيل المثال: يلزم أن تسهم بحد أدنى 11 سنة لكي تكون مؤهلاً للحصول على المزايا. إلا أنه عند احتساب مزاياك، فإن السنوات الثماني الأخيرة فقط هي التي يتم أخذها في الاعتبار ... لماذا؟ لأن السنوات الثماني تعتبر تحسناً كبيراً مقارنة بالسنوات الأربع القليلة التي كان يتم أخذها في الاعتبار في الماضي. لكن ما هو الغرض المنطقي؟ الشركات تدفع للموظفين تحت المائدة لكي تتجنب دفع ضرائب الأجور، وعندئذ حين يقترب سن التقاعد، تبدأ في إظهار المبالغ الكاملة لرواتب موظفيها. إن كل شيء هنا يبدو أنه قائم على أساس توقع الغش والاحتيال. الجميع يتوقعون أن يكونوا غير أمناء، ولا يمكن للحكومة أن تحفز الناس لكي يتصرفوا بصورة ملائمة حين تكون لديهم مثل هذه العقلية.
نحن نرحب بآرائكم حول مقالات مغاربية.
نأمل أن تستعين بهذا الفضاء الحواري للتفاعل مع قراء آخرين عبر منطقة المغرب الكبير. ومن أجل الحفاظ على الاهتمام بهذه التجربة نلتمس منك إتباع القواعد المبينة في سياسة أثناء صياغة التعليقات. وإنك بإرسال تعليق ما، فإنك توافق على هذه القواعد. وإن كان موقع مغاربية دوت كوم يشجع مناقشة جميع الموضوعات بما فيها المتسمة بحساسية، فإن التعليقات المنشورة لا تعبر سوى عن رأي أصحابها. فالموقع لا يؤيد أو يوافق بالضرورة على الأفكار أو الرؤى أو الآراء المعبر عنها من خلال هذه التعليقات. ويخضع هذا المنتدى لمراقبة إدارة التحرير ولذا يجوز ألا تُنشر التعليقات التي تُخل بالاحترام الواجب أو تخدش مشاعر الآخرين أو تحتوي على كلام فاحش.
سياسة مغاربية الخاصة بتعليقات القراء